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【观点】律师行业信息化建设:需要or不需要?

发布日期:2012-08-09 17:49:01      作者:律师软件

律师行业的信息化建设就是将先进的网络技术,应用于律师事务所的业务管理、品牌建设、律师管理、薪酬管理、资源管理、客户管理、服务管理等经营管理活动中,将律师事务所有关的各种信息进行整合、运用,从中发现新的机会和资源,提高律师工作效率,提升律师事务所规范化、程序化、自动化程度和核心竞争力的过程。

律师行业的信息化建设包括建立律所的网站、律师的个人主页、拥有一套适合于律所管理的应用软件、配置法律资源库、律师行业监管网络平台运用、搭建网上信息交流平台等等。

但在实践中,很多律师事务所至今没有自己的网站,或虽有网站,但长时间无人维护;很多律所尚不能提供数据库或网络支持;很多律师事务所没有自己的业务信息管理平台,律师行业的信息化程度整体较低。


律师行业不需要电子化办公的原因:

律所的经营模式

国内多数律师事务所至今依然采取“作坊”式经营,律师散兵游勇、单打独斗式执业的现象相当普遍。很多律师的工作比较自由,经常不在律所内部办公,同时也不希望被过多地管理和约束。


律师固有的办案方式

目前,有些执业时间久,经验丰富,案源稳定的律师,他们不需要通过网络展示自己、寻找客户;有些年纪稍长的律师采用的仍然是传统的办案方式,他们接触信息技术的时间比较晚,对计算机掌握不足,至今还保留着手写文书资料的习惯。虽然他们也想采用电子化办公,但是碍于打字速度慢,对一些软件的操作不得其法,最后只得放弃。


数据安全性的担忧

专职律师之间的客户和案件资料相互独立,除非合作办案或者指定共享的人,否则是不希望其他人看到自己的客户和案件信息的。在大多数律师的观念中,文件还是存在自己的电脑中或是锁在自己的档案柜中才较为安全。将资料上传至网络或软件系统中,他们担心个人的私有资料被泄漏或遗失。


搭建软硬件环境的费用

要实现律所的信息化,就必然需要基础的软硬件环境的配置与支持,需要投入连通网络,购置服务器和相关软件产品,或是定制开发的费用。有些律所管理合伙人因为理念不一致,内部难以协调;有的律所正处在初期建设阶段,积累资金不足,运营困难,不愿意或不需要进行律所的信息化建设。


尚未找到符合期望值的信息化产品

随着信息化的发展,越来越多的律所管理者认识到电子化办公的重要性,然而,市场上符合律师期望值的产品极为稀缺。无法满足律所合伙人管理,行政人员、财务人员进行工作,律师业务办理,信息共享等多种需要,很多产品不符合律所业务的设置、要律师改变原有工作模式才能适应产品,反而耽误了时间,降低了效率。


律师行业需要电子化办公的理由:

律师事务所管理层降低管理成本的需要

律所的合伙人工作非常繁忙,如果可以时时的、全景式的掌握律师事务所的业务、财务、人事的整体现状和律师的业务办理情况,可以为其及时调整律所管理机制提供参考依据,将大大减少合伙人管理律师事务所的时间和精力。


律师事务所管理层协同办公,提高效率的需要

律师与律师、律师与助理之间常常在不同的地点办公,电子化办公能够满足参与案件的人员随时了解他人的办案意图和工作进展情况,统一存储案件资料,减少资料误差,并进行在线沟通,可显著提高工作效率,降低内部沟通和管理成本。

律师和主管合伙人可在管理系统中完成包括利益冲突检索、收案、业务交接、出具公函、寄送文件、结案等事项的申请和审批工作,实现管理科学规范,有的放矢。


律师事务所的信息管理、经验交流的需要

积累客户信息、办案资料等资源,避免人员更迭流失客户、案件资源。将不同类型的案件资料进行整理保存,使用时可随时调用,有利于对新律师的培养和提升整个律师事务所的办案效率和质量。搭建内部交流平台,增强律师事务所人员的沟通,可对经典案例进行论坛式的讨论,形成内部讨论的习惯,增强律所的凝聚力。


律师共享信息,节约成本的需要

信息化建设中的律所资源管理可提供律所的规章制度、培训资料、图书资料、律师作品、法律文书和合同范本等信息的共享平台,为律师提供实务和研究所需的最具价值的资源支持,解决律所内部资深律师与青年律师信息不对称的情况。并且,在日趋繁忙、工作压力越来越大的今天,如果能充分利用这些共享的资源,自然就会节省不少时间与精力,能够产生更大的效益与价值。


律师事务所的品牌宣传、对外交流的需要

律师事务所需要一个对外展示自身的窗口,这是现代社会市场竞争的重要手段。在网络信息时代,律师事务所可以借助于网络信息传递的作用,有效传播事务所和律师的服务理念与执业优势,并借助网络进行业务咨询与受理,跨越传统的地域服务观念限制,拓展更为广泛的业务空间。


司法局及律协规定的要求

司法部颁发的《律师事务所管理办法》、全国律协颁布的《律师事务所内部管理规则》均对律师事务所提出了信息化、规范化建设的明文规定,并在各种律师事务所的评比中加以体现,电子化办公可以帮助律师事务所赢得名誉和好评,树立品牌形象。


市场竞争、行业发展的需要

随着律师服务领域从横向、纵向两个方面不断扩大,律师服务国际化所带来巨大压力,新兴业务不断增加,新建律所不断涌现,律师行业面临着残酷的市场竞争和巨大的挑战。律师事务所必须提高管理水平、提升律师事务所的核心竞争力才能在竞争中赢得机遇。


结论

综上所述,笔者认为律师行业是需要信息化建设的,电子化办公更加有利于律师行业的发展以及律师业务的办理。

第一,律师行业面临更大的机遇和挑战,信息化、规范化是行业发展的必然趋势,因为一时无法适应或面临困难就因噎废食,只会放弃良好的发展机会。

第二,律师的很多顾虑是可以通过技术解决的。近来一些新推出的信息化产品,由于采用内外网自动识别技术,配以不同人员的使用权限,可有效的防止了外部的攻击和数据的泄漏,保障数据的安全。同时,信息化产品趋向应用型的维护发展方向,使一些新的产品操作更为简单,设计更加贴合律所的业务需要。

第三,信息技术服务于律师行业需要在实践中不断完善。所有的信息产品都无法做到十全十美,律师行业的信息化产品也不例外。只有在使用的过程中,不断地吸取实务界的需求,不断完善和升级,才能使其越来越贴合律师行业的需求。




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